비즈니스인사이트/김인호 1 페이지

본문 바로가기

전체메뉴열기

사이트 내 전체검색

인기검색어

LIFE 2020 Fall/Winter Collection

LECCOVE :: first benefit 레코브 신입가입 시 20% 할인쿠폰 + 무료배송 쿠폰 증정

국내 최초 한정판 리셀 플랫폼 아웃오브스탁

패션 전문 비주얼과 온라인 마케팅 DOOR

메인메뉴

전체메뉴

비즈니스인사이트/김인호

Total 22건 1 페이지

22
위드 코로나 시대의 전략 전환

“북한은 매력적인 투자처다.” 세계 3대 투자자의 한 명인 짐 로저스(James B. Rogers)가 한 말이다. 세계적 투자자들이 어떤 종목을 팔고, 어떤 종목을 새로 사들였다는 뉴스는 경제 신문에나 나오는 이야기인데, 짐 로저스의 이 말은 세간에 화제가 되고 있다. 특히, 일본에서는 지금까지도 저잣거리에서 흔히 들을 수 있는 재미있는 이야기가 되었다. 북한 관련 투자가 왜 일본에서 난리가 난 것일까? 사랑의 불시착과 넷플릭스내용인즉 이렇다. 얼마 전, 북한 주민들의 생활을 코믹하게 다룬 ‘사랑의 불시착’이라는 한국 드라마가 일본에서 빅 히트를 쳤다. 지난 4개월 동안에 웬만한 사람은 안본 사람이 없을 정도로 큰 인기 몰이를 하고 있다. 내용의 참신성에 더해, 베일에 가렸던 북한 사회가 드라마 무대가 되면서 호기심을 자극한 면도 있다. 2003년 ‘한류 붐’이라는 용어를 만들어낸 ‘겨울연가’를 이미 능가했다는 평가다. 재미있는 것은 이 드라마에 짐 로저스가 말한 내용이 인용되었다는 점이다. 마침 짐 로저스가 일본의 주간지에 칼럼을 연재하고 있었는데, 이 드라마를 본 일본 사람들이 짐 로저스에게 질문을 했다. 한국의 ‘사랑의 불시착’이라는 드라마에 당신의 말이 인용되었는데, 실제로 그런 말을 한 것이 맞냐고? 짐 로저스는 이에 대한 답으로 지난 8월 6일자 잡지에 ‘사랑의 불시착에 내가 소개된 이유’ 라는 칼럼을 게재했다. 통일이 아니라도, 북한이 개방을 한다면, 한반도는 세계 경제의 기폭제가 된다는 의견을 제시했다. 본인이 두 번이나 북한을 방문한 적이 있었음을 덧붙였다. 앞의 내용을 요약하면, 드라마 <사랑의 불시착> + <북한 투자> + <짐 로저스>로 정리된다. 그런데, 여기서 규명하고 갈 것이 있다. ‘한국에서 2월 중순에 종영된 16부작 드라마가 어떻게 5개월 뒤에 일본에서 대박이 났는가?’이다. 앞서 ‘겨울연가’가 2년이 지나서 일본에서 화제가 된 점과 비교되는 대목이다. 해답은 ‘넷플릭스’라는 매체이다. 겨울연가는 공중파인 NHK에서 2년동안 지속적으로 재방송을 하면서 시청자가 많아진 반면에, ‘사랑의 불시착’은 거의 시차없이 넷플릭스 회선을 타고, 재생이 되면서 시청자가 기하급수적으로 늘었다. 물론 코로나19 덕택이었다. 인류 최초의 글로벌 TV코로나 19에 대해 이미 필자는 본지에서 세 편의 원고를 썼다. 코로나 19를 통해서 오프라인업체의 급속한 추락과 온라인의 성장을 지적했다. 그 가운데 넷플릭스도 있었다. 감염이라는 테마에 비대면이 강력한 대응 수단임을 증명해주었다. 넷플릭스는 자연스럽게 복합 상영관을 대체하는 지위를 획득했다. 최근에는 KT와 LG 유플러스에서 자신의 디지털 콘텐츠 상품을 포기하고 넷플릭스를 배치하는 결정을 내렸다. 코로나 19를 평가할 때, 디지털트렌스포메이션을 5년 앞당겼다는 표현을 하는데, 넷플릭스 사례도 그대로 적용이 된다. 완만하게 진행될 구독 경제가 코로나 19로 인해 폭발적으로 성장한 것이다. 세계 주요 국가에서 2억 명의 유료 가입자가 넷플릭스를 구독하는 상황이 되었다. 물론 넷플릭스가 이렇게 성장하기 까지는 다양한 의사결정 과정이 필요했다. 넷플릭스의 성공 요인은 크게 3개로 압축된다. 첫째, 서브스크립션 모델(Su bscription Model)을 채택한 것이다. DVD 대여 업체 가운데 최초로 1999년에 월간 정액제로 DVD를 무한 대출 가능하게 만들었다. 이러한 모델을 채택하면, 상대적으로 기존 업계의 관행이던 부가가치 (연체료) 수입은 불가능하게 된다. 연체료 수익을 필요악으로 규정하여 기회 로스라고 판단한 역발상이 주효하였다. 두 번째는, 대담한 온라인 시프트(On line Shift)이다. 2007년, 창업 10주년을 계기로 온라인 시장의 성장성을 예상하고 대담한 온라인 시프트를 결정했다. 시행 3년만인 2010년에 2백만명의 회원을 확보하여 성장 가능성을 확인하였다. 세 번째는 오리지널 콘텐츠의 확보였다. 2013년에 넷플릭스 자사에서 제작한 오리지널 콘텐츠 ‘House of cards’로 대성공을 거뒀다. 이 작품은 제작비 1억달러를 투자한 대작 드라마로 에미상 8개 부문에 노미네이트되었다. ‘시즌1’의 성공에 힘입어 ‘시즌2’를 만들었는데, 이 또한 에미상 13개 부문에 노미네이트되었다. 동 작품의 성공 이후, 넷플릭스는 2018년까지 ‘시즌6’를 제작해서 성공의 기록을 세우고 있다. 넷플릭스 오리지널 콘텐츠는 ‘압도적인 콘텐츠 파워 + 예술성이 높은 콘텐츠 투자 + 서브스크립션 모델의 상승 작용 + AI를 통한 높은 고객 제안력’을 강화시켜 넷플릭스 브랜드를 공공히 하는데 효과가 매우 컸다. 결과적으로 넷플릭스는 파죽의 성장을 지속하고, 2억명 이상의 유료 회원수를 보유하게 되면서, 인류 최초의 글로벌 TV라는 왕관을 쓰게 되었다. 비로소 보이는 것들이 과정에서 특히 강조할 것은 넷플릭스의 시대성이다. 우리는 코로나 19로 자연스럽게 언택트시대의 총아가 되었는데, 이는 대담한 온라인 시프트로 락다운이라는 시대적 상황과 절묘한 매칭을 이루었다. 한편으로 영화와 온라인 배급의 적절한 조합을 통해 멀티스크린의 보완재에서 대체 시장으로 입지를 확보하게 되었다. 아울러, 시기적절한 글로벌 전개로 압도적 우위성을 확보한 점이 성공을 단축시키는 역할을 하였다. (표1)은 오프라인 친화론자였던 필자가 지난 10여년간 매료되어 교류하던 츠타야와 넷플릭스를 한 눈에 보기 쉽게 비교한 것이다. 동일하게 DVD 대여로 사업을 시작한 두 업체의 갈림길은 親오프라인 정책과 과감한 온라인 시프트에 있었다. 코로나 19를 게기로 그 결과는 확연히 달라졌다. 세편의 코로나 원고에서 이미 지적한 것처럼 필자 역시, 상권이 해체되는 환경에서 오프라인 친화 정책을 내려놓았다. 기존의 것들을 내려놓으면, 그때야 비로소 새롭게 보이는 것들이 있다. ‘Big Change’ 시대에 ‘Big Chance’는 이런 판단에서만 작동하는 원리인 것 같다.

김인호 비즈니스인사이트 부회… | 09-28

게시물 검색

경력사항

現) 성균관대학교 소비자가족학과 겸임교수
現) 비즈니스인사이트그룹 부회장
現) 대한상공회의소 유통산업위원회 위원
現) 연세대학교 생활과학대학원 패션연구과정 초빙교수
前) ㈜코엑스 자문위원 (코엑스몰리뉴얼 프로젝트)
前) 산업자원부 유통산업 마스터플랜 수립 자문위원

FSP 연재

POST
STAND

with 패션포스트

핫클릭

백화점 중단 브랜드 더 많아진다

“플랫폼의 본질은 시장 정복…두려움을 가져라”

‘억세게 운수 좋은 아웃도어’ 코로나와 젊은 고객이 살렸다

강희태 롯데 부회장이 자산개발까지 맡은 까닭

룰루레몬이 성공한 이유, 레깅스 한 장에 세계가 열광했다

LF, 오프라인 중단할 브랜드 검토한다

스파이더의 갑질, 실체가 드러났다

의욕이 넘치는 사람은 채용하지 않습니다

한섬의 딜레마

많이 본 기사

인터뷰

“스여일삶에서 함께 고민해요”

"저는 프로젝트 매니저 겸 패션 디자이너입니다"

"호카오네오네의 철학, 우리와 맞닿아 있죠"

많이 본 FSP Article

최근 기사

마감을 하며

올드보이
- 채수한 기자

지난호보기

패션포스트 매거진

42호 구독신청 목차 지난호보기

접속자집계

오늘: 1,006
어제: 2,446
최대: 14,381
전체: 1,092,155

회사소개 기사제보 구독신청 광고문의 개인정보취급방침 이용약관 청소년보호정책 인터넷신문윤리강령 모바일정책 CONTACT US

㈜패션포스트 서울특별시 강서구 공항대로 213 마곡보타닉파크타워 2 1217호
TEL 02-2135-1881 FAX 02-855-5511 대표 이채연 사업자등록번호 866-87-01036 등록번호 서울 다50547
COPYRIGHT © 2019 FASHION POST ALL RIGHTS RESERVED.